Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: January 26, 2026
1. Wprowadzenie
Witamy w Upscale Print. Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.
Administrator danych
Bartosz Zyglowicz
Oginskiego 25
96-300 Zyrardow, Poland
NIP: 8381755810
Email: privacy@upscaleprint.com
2. Dane, które gromadzimy
Informacje podane przez Ciebie
- Adres e-mail (do aktualizacji zamówień i dostępu do konta)
- Imię i nazwisko oraz adres dostawy (do realizacji dostaw)
- Zdjęcia, które przesyłasz (do produkcji wydruków)
Informacje zbierane automatycznie
- Identyfikatory sesji (do zarządzania koszykiem)
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce (przez analitykę)
- Dane o użytkowaniu (odwiedzane strony, wykonywane działania)
Informacje z przetwarzania płatności
Używamy Stripe do przetwarzania płatności. Stripe zbiera Twoje dane płatnicze bezpośrednio. Od Stripe otrzymujemy tylko potwierdzenie płatności i Twój adres e-mail. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty kredytowej.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane, aby:
- Realizować Twoje zamówienia na wydruki
- Wysyłać potwierdzenia zamówień i aktualizacje wysyłki
- Zapewniać obsługę klienta
- Ulepszać naszą stronę internetową i usługi
- Zapobiegać oszustwom i zapewniać bezpieczeństwo
Podstawa prawna przetwarzania (RODO)
- Umowa: Przetwarzanie złożonych przez Ciebie zamówień
- Uzasadniony interes: Analityka strony, zapobieganie oszustwom, poprawa usług
- Zgoda: Komunikacja marketingowa (jeśli się zapiszesz)
4. Jak udostępniamy Twoje dane
Udostępniamy Twoje dane dostawcom usług, którzy pomagają nam w działaniu:
| Usługa | Cel | Udostępniane dane |
|---|---|---|
| Stripe | Przetwarzanie płatności | E-mail, kwota płatności |
| Prodigi | Realizacja wydruków | Imię, adres, e-mail, pliki do druku |
| Replicate | Ulepszanie obrazów | Przesłane obrazy |
| Resend | Dostarczanie e-maili | Adres e-mail, szczegóły zamówienia |
| Vercel | Hosting strony | Dane o użytkowaniu, analityka |
| Google Analytics | Analityka strony | Zanonimizowane dane o użytkowaniu |
| Meta | Pomiar reklam | Zanonimizowane dane konwersji |
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
5. Pliki cookie i śledzenie
Niezbędne pliki cookie (zawsze aktywne)
- Zarządzanie sesją dla Twojego koszyka
- Uwierzytelnianie dla dostępu do konta
Pliki cookie analityczne (można wyłączyć)
- Google Analytics do ulepszania strony
- Vercel Analytics do monitorowania wydajności
Pliki cookie marketingowe (można wyłączyć)
- Meta Pixel do pomiaru reklam
Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w dowolnym momencie, korzystając z linku "Cookies" w stopce naszej strony.
6. Przechowywanie danych
- Przesłane obrazy (nieopłacone): Usuwane po 72 godzinach
- Historia zamówień: Przechowywana bezterminowo dla Twoich rejestrów i wsparcia
- Informacje o koncie: Przechowywane do momentu żądania usunięcia
- Dane analityczne: Przechowywane zgodnie z politykami dostawców usług (zazwyczaj 14-26 miesięcy)
7. Twoje prawa
Dla wszystkich użytkowników
- Dostęp do Twoich danych osobowych
- Poprawianie nieprawidłowych danych
- Żądanie usunięcia Twoich danych
- Sprzeciw wobec przetwarzania
Dodatkowe prawa dla mieszkańców UE/EOG (RODO)
- Przenoszenie danych
- Wycofanie zgody
- Złożenie skargi do organu nadzorczego
Dodatkowe prawa dla mieszkańców Kalifornii (CCPA)
- Wiedzieć, jakie dane gromadzimy
- Żądanie usunięcia
- Odmowa sprzedaży (nie sprzedajemy danych)
- Brak dyskryminacji za korzystanie z praw
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@upscaleprint.com.
Email: privacy@upscaleprint.com
8. Międzynarodowe transfery danych
Twoje dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych i innych krajach, w których działają nasi dostawcy usług. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla transferów międzynarodowych.
9. Bezpieczeństwo
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:
- Szyfrowane połączenia (HTTPS)
- Bezpieczne przetwarzanie płatności przez Stripe
- Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
- Regularne przeglądy bezpieczeństwa
10. Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych od dzieci.
11. Zmiany w tej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia na stronie.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub w celu skorzystania ze swoich praw:
Email: privacy@upscaleprint.com
Address: Oginskiego 25, 96-300 Zyrardow, Poland