Conditions générales de vente

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Vous êtes responsable de toute activité sous votre compte.

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Tous les prix sont affichés dans votre devise locale et incluent le coût d'impression. La livraison est calculée au moment du paiement.

Nous utilisons Stripe pour un traitement sécurisé des paiements. Vos informations de paiement sont traitées directement par Stripe.

Vous conservez la propriété des photos que vous téléchargez.

En téléchargeant, vous nous accordez une licence pour :

• Stocker votre photo
• L'améliorer avec notre technologie IA
• L'imprimer pour votre commande
• L'afficher dans votre historique de commandes

Vous confirmez que :

• Vous possédez la photo ou avez la permission de l'utiliser
• La photo ne contient pas de contenu illégal
• La photo ne viole pas les droits d'autrui

Nous nous réservons le droit de refuser les commandes contenant du contenu illégal, violant la propriété intellectuelle, ou représentant de la violence graphique ou des activités illégales.

Vos impressions sont produites par Prodigi, notre partenaire d'exécution.

La plupart des commandes sont produites dans les 2-5 jours ouvrables.

Chaque impression est inspectée avant expédition. Nous utilisons des encres et matériaux de qualité archives.

Varient selon la destination. Voir notre Politique d'expédition pour les estimations.

Pour les commandes internationales, vous êtes responsable de tous droits de douane ou taxes d'importation.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte. Nous ne sommes pas responsables des problèmes de livraison dus à des adresses incorrectes.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, contactez-nous dans les 30 jours.

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• Défauts d'impression
• Mauvais articles reçus

• Problèmes de qualité d'image dus à des photos source basse résolution
• Variations de couleur dans les normes de l'industrie
• Préférences subjectives (« J'ai changé d'avis »)

Vous avez des droits supplémentaires en vertu de la Directive sur les droits des consommateurs. Voir notre Politique de retour.

Contactez-nous immédiatement pour annuler. Si la production n'a pas commencé, nous procéderons à un remboursement complet.

L'annulation n'est pas possible une fois que votre commande est en production.

Notre site web, notre marque et notre technologie sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.

L'amélioration IA que nous appliquons fait partie de votre produit commandé. Vous pouvez utiliser vos impressions améliorées à des fins personnelles.

Ces conditions sont régies par le droit polonais.

Nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour résoudre tout problème. Si nous ne pouvons pas le résoudre, les litiges seront traités par les tribunaux polonais compétents à Żyrardów.

Vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'UE : https://ec.europa.eu/consumers/odr